В связи с этим в стране планируется создать официальный реестр надежных туристических агрегаторов, который позволит пользователям ориентироваться в многообразии предложений и выбирать проверенные ресурсы. Запуск данного проекта намечен на 2026 год, как сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Роскачества.

Инициаторами создания реестра выступили Роскачество, Росаккредитация и Министерство экономического развития России. Совместными усилиями этих ведомств разрабатывается методика оценки онлайн-площадок, которая станет основой для включения агрегаторов в реестр. В работе над критериями также участвует Ассоциация туристических агрегаторов (АТАГ), что обеспечивает учет специфики отрасли и интересов бизнеса.

На текущем этапе методика включает 26 критериев, сгруппированных в три основные категории: безопасность предоставляемых услуг, прозрачность и доступность информации для пользователей, а также ключевые аспекты информационной безопасности. Такой комплексный подход направлен на защиту прав потребителей, повышение качества сервиса и снижение рисков, связанных с использованием онлайн-платформ для бронирования туров.

Введение реестра надежных туристических агрегаторов станет важным шагом в развитии туристической отрасли России, способствуя укреплению доверия между клиентами и сервисами, а также стимулируя повышение стандартов качества на рынке. В дальнейшем планируется расширять и совершенствовать критерии оценки, учитывая динамику цифровых технологий и изменения в законодательстве, что позволит поддерживать актуальность и эффективность реестра.

В условиях стремительного развития внутреннего туризма в России возникает необходимость создания специализированного перечня доверенных турагрегаторов, способствующего укреплению безопасности и прозрачности цифровой среды в этой сфере. Рост рынка внутреннего туризма делает его одним из ключевых секторов экономики страны, что требует внедрения новых стандартов и механизмов контроля. По данным Роскачества, сегодня через онлайн-агрегаторы бронируется около половины всего туристического жилья, что эквивалентно объему в 440 миллиардов рублей. Помимо этого, 65% туристов пользуются сайтами для выбора гостиниц, а четверть – для подбора туров, что подчеркивает значимость цифровых платформ в организации путешествий.

Росаккредитация, опираясь на богатый опыт взаимодействия с площадками онлайн-торговли, разрабатывает и внедряет практики обмена данными с маркетплейсами, что станет фундаментом для создания реестра надежных турагрегаторов. Как отметил глава Росаккредитации Дмитрий Вольвач, данный реестр позволит повысить уровень доверия потребителей и обеспечить безопасность цифровых сервисов в туризме. Это важный шаг в развитии отрасли, который поможет защитить интересы туристов и поддержать устойчивый рост внутреннего туристического рынка.

Таким образом, создание перечня доверенных турагрегаторов не только отвечает текущим экономическим реалиям, но и способствует формированию эффективной и безопасной инфраструктуры для цифрового туризма в России. В перспективе это позволит улучшить качество услуг, повысить конкурентоспособность российских туристических платформ и укрепить позиции страны на мировом туристическом рынке.

В современном цифровом пространстве роль туристических агрегаторов становится все более значимой, поскольку именно они обеспечивают удобный доступ к разнообразным туристическим услугам и информации. Однако, как отметил эксперт, площадки, которые не будут включены в официальный реестр, лишатся возможности получать достоверные и проверенные данные, что существенно ограничит их функционал и участие в системе оценки качества туристических услуг. Это может негативно сказаться на доверии потребителей и общем уровне прозрачности на рынке.

В конце сентября депутаты Государственной Думы Российской Федерации внесли в нижнюю палату парламента новый законопроект, направленный на регулирование деятельности туристических агрегаторов. Данная инициатива предполагает внесение изменений в действующий закон "Об основах туристической деятельности", что позволит установить более четкие правила и стандарты для таких платформ. Согласно предложенным изменениям, туристическим агрегатором будет считаться программное обеспечение или веб-сайт, предоставляющий пользователям возможность ознакомиться с туристическими продуктами, а также заключить договор на оказание услуг напрямую с туроператором или турагентом. Важным условием станет и наличие функционала для проведения оплаты через платформу, что повысит удобство и безопасность сделок.

Введение данного законопроекта призвано повысить уровень контроля и ответственности в сфере туристических услуг, обеспечив защиту прав потребителей и повышение качества предоставляемой информации. Регистрация агрегаторов в реестре позволит создать прозрачную и надежную систему, где пользователи смогут быть уверены в достоверности данных и безопасности своих сделок. Таким образом, законодательные изменения станут важным шагом к развитию туристической отрасли и укреплению доверия между всеми участниками рынка.

В современном туристическом бизнесе особое внимание уделяется регулированию деятельности онлайн-платформ, предоставляющих услуги по бронированию туров. В связи с этим законопроект вводит важное нововведение — обязательное определение владельца турагрегатора. Это позволит повысить прозрачность и ответственность в сфере туристических услуг, а также упростит взаимодействие между потребителями и сервисами. При этом законодательно закреплено, что владелец турагрегатора не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, информация о которых размещена на его платформе. Такая норма подчеркивает, что агрегатор выступает лишь посредником, предоставляющим информацию, а ответственность за качество и выполнение услуг лежит на непосредственных поставщиках. В результате, туристы смогут более осознанно выбирать предложения, а владельцы площадок — сосредоточиться на улучшении интерфейса и удобства сервиса, не опасаясь излишних юридических рисков. Таким образом, законопроект направлен на создание сбалансированной системы, где права и обязанности всех участников туристического рынка будут четко определены и защищены.