Речь идет о систематических задержках рейсов и нарушениях прав пассажиров, в том числе связанных с возвратом денежных средств. Инициатива проверки поступила от Генеральной прокуратуры.

В ходе проверки будет оценено соблюдение авиакомпанией федеральных авиационных правил, а также выявлены возможные системные проблемы, влияющие на безопасность полетов и качество обслуживания. Инспекторы изучат техническую и эксплуатационную документацию, проверят квалификацию летного и технического персонала, состояние воздушных судов, а также проанализируют статистику рейсов за последнее время.

При этом операционная деятельность Azur Air не будет приостановлена — компания продолжит выполнять запланированные рейсы в обычном режиме. Проверка продлится до 5 марта. В случае подтверждения нарушений к авиакомпании могут быть применены меры, вплоть до ограничения действия сертификата эксплуатанта.

Ранее сообщалось, что около 300 российских туристов не смогли вылететь с Пхукета из-за технической неисправности самолета Azur Air. Рейс в Минеральные Воды, запланированный на 23 февраля в 21:45 по местному времени, был отложен из-за проблем со стойкой шасси у Boeing 767-300. Вылет перенесли на 25 февраля. Пассажиров разместили в гостиницах Пхукета, обеспечив горячим питанием и напитками.