Об этом она рассказала «Газете.ру».
По словам Волочковой, после произошедшего представители авиакомпании с ней не связались и не принесли извинений. Ситуацию она назвала позором. Полет был запланирован на 10 августа.
В «Аэрофлоте» также прокомментировали инцидент с опоздавшими пассажирами. По данным авиакомпании, посадка на рейс SU320 Москва — Мале завершилась в 22:15, а Волочкова и еще один пассажир подошли к выходу в 22:18.
«Опоздавшие пассажиры отсутствовали у выхода на посадку с момента начала посадки на рейс и направились к нему только после завершения времени посадки», — сообщили в авиакомпании.
Там добавили, что объявления об окончании посадки звучали по громкой связи, а багаж пассажиров, не явившихся на посадку или опоздавших, в соответствии с правилами безопасности снимается с борта.
Ранее в аэропорту Шереметьево были задержаны две пассажирки после несанкционированного выхода в зону дополнительных режимных ограничений. По данным СМИ, они опоздали на рейс и попытались самостоятельно догнать самолет, выйдя на перрон. Сотрудники аэропорта зафиксировали нарушение и передали девушек сотрудникам ФСБ.