В своем телеграм-канале она отметила, что деградацию представителей ЕС на этой должности наблюдают уже давно и выразила удивление цинизму и аморальности высказываний Каллас. Захарова также подняла вопрос о знании Калласом преступлений киевского режима против мирных жителей, утверждая, что такие сведения должны быть ей известны. Она также подчеркнула, что лидеры Евросоюза, заявляющие о необходимости участия в переговорах по украинскому конфликту, сталкиваются с препятствиями из-за ложных заявлений, сделанных Каллас. В свою очередь, Каллас утверждала, что только военные РФ погибают в ходе конфликта, находясь на территории других стран, и что мирные жители России не пострадали.
