Эту информацию распространила пресс-служба Озерского городского суда Челябинской области. Женщина рассказала, что 3 января ее заграничный паспорт и паспорт сына были изъяты на паспортном контроле в аэропорту "Кольцово" из-за ошибок. Из-за этого она не смогла долететь до Таиланда, хотя путешествие было запланировано на период с 3 по 14 января. Женщина требовала компенсацию в размере 465,1 тысячи рублей, а также 100 тысяч рублей за моральный ущерб, 30 тысяч рублей на оплату представителя и расходы на госпошлину. Суд удовлетворил требования женщины, но уменьшил сумму морального ущерба до 30 тысяч рублей. В качестве ответчиков выступили МВД РФ, Минфин РФ и управление МВД России по ЗАТО города Озерск, которое выдало женщине и ее сыну паспорта с ошибкой. Решение суда еще не вступило в силу. Глава Всероссийского объединения туристов (ВОТ) Дмитрий Давыденко отметил, что граждане могут обратиться в суд, если им не дают выехать за границу из-за ошибок в заграничных паспортах. Ошибки чаще всего возникают при транслитерации имен с русского на английский. По его мнению, граждане не несут ответственности за ошибки в документах, это проблема органов, выдавших паспорт.