Представители Google подчеркнули, что уже начали работу над устранением этих проблем, сохраняя доступ россиян к бесплатным сервисам компании. Тем не менее, Google временно ограничила создание новых аккаунтов для жителей России, как подтвердило Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ 26 сентября. В связи с этим ведомство рекомендовало россиянам создавать резервные копии данных, использовать альтернативные методы двухфакторной аутентификации или переходить на отечественные платформы. С начала сентября граждане России столкнулись с трудностями при подтверждении новых аккаунтов Google с помощью российских номеров. После ввода мобильного номера форма Google сообщала, что "номер не может быть использован для подтверждения".