Информация об этом опубликована на сайте "Сбой.РФ". Большинство жалоб поступило от жителей Москвы (21%), Санкт-Петербурга (14%), Краснодарского края и Самарской области (6%), Нижегородской и Челябинской областей (4%), а также Свердловской области и Пермского края (2%). На момент 11:00 по московскому времени количество жалоб на сбои в работе Viber достигло 1 384. Пользователи испытывают проблемы с отправкой и получением сообщений, а также приложение не работает. Ранее был зафиксирован сбой в работе магазина приложений App Store и сервисов Apple Store и Apple Support. В США было зарегистрировано более 3,5 тысяч жалоб, в России - более трех тысяч, в Великобритании - более тысячи. Большинство обращений (80%) связаны с проблемами подключения к серверу, 12% пользователей не могли воспользоваться web-версией, а у 9% возникли проблемы с вводом данных для входа. Россияне столкнулись с сбоем нескольких сервисов и приложений одновременно.