Они обратились с этим предложением к министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максуту Шадаеву, как сообщает ТАСС.

В настоящее время клиентам необходимо самим обращаться к оператору с заявлением о перерасчете в случае сбоя. Однако этот механизм неэффективен при массовых сбоях, по мнению депутатов.

Авторы письма считают, что новая система перерасчета восстановит справедливость, гарантирует оплату только за реально предоставленные услуги и укрепит доверие к цифровым сервисам.

Ранее в России был запущен "белый список" сервисов, доступных при отключении мобильного интернета. В это время граждане смогут пользоваться государственными сервисами, социальными сетями "ВКонтакте" и "Одноклассники", сайтом Mail.ru и мессенджером MAX.

Также в список включены сервисы "Яндекса", сайты правительства и администрации президента. В Министерстве цифрового развития пояснили, что список доступных порталов при отключении интернета будет расширяться.