Спор между ООО «ПКФ «ТСК» и ООО НПО «Промконтроль» возник из-за поставки универсального измерительного инструмента: покупатель отказался принять товар из-за обнаруженных дефектов и потребовал возврата 2,309 млн рублей, а также выплаты штрафа и компенсации. Поставщик сначала признал недостатки и предложил ремонт, но позже изменил позицию, заявив, что оборудование соответствует стандартам. Суд первой инстанции и апелляция отказали во взыскании, однако кассация отменила эти решения, подчеркнув необходимость оценки «непоследовательного и противоречивого поведения ответчика» и проведения экспертизы для определения значимости дефектов.
В постановлении суда округа отмечается: «В данном случае действует правило: первое слово дороже второго. Поставщик выразил свое мнение о недостатках товара, при этом не представил доказательств препятствий для осмотра оборудования».
Ранее инспектор ГИБДД попытался наложить штраф в размере 300 тысяч рублей на компанию «Рободоставка» за действия робота-доставщика в центре Москвы. Компания была признана виновной по статье КоАП РФ «Повреждение дорог, а равно умышленное создание помех в дорожном движении». Сообщается, что роботы-доставщики мешали пешеходам на одной из улиц столицы, из-за чего люди были вынуждены обходить их по проезжей части. Однако суд отменил штраф, указав, что робот-доставщик не является транспортным средством и не представляет объективной угрозы безопасности дорожного движения.