Она отметила, что специалисты теперь не только помогают решать возникшие трудности, но и активно работают над их предотвращением. Ракова подчеркнула важность того, чтобы школа стала не только местом обучения, но и местом доверия и эмоционального благополучия для современных детей, которые сталкиваются с высокой учебной и социальной нагрузкой, постоянным потоком информации и ожиданий. Психологи активно помогают детям в периоды адаптации, таких как переход в новую школу, формирование класса или подготовка к экзаменам. Также планируется уделить особое внимание работе с родителями, проводя регулярные лекции и встречи, где психологи делятся советами по поддержке подростков в стрессовых ситуациях. Помощь можно получить не только в школе, но и по круглосуточному телефону 051 или через онлайн-чат "мырядом.онлайн". Кроме того, в Москве запущена программа образовательных экскурсий для более чем 13 тысяч учащихся предпрофессиональных классов, где школьники посещают предприятия и медицинские учреждения города, чтобы познакомиться с будущей профессией на практике и получить советы от специалистов.