Заместитель мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков подчеркнул, что "Система-112" сегодня является одной из самых эффективных городских структур, и ее слаженная работа крайне важна для полноценного функционирования столицы.

Ежедневно в системе работают до 125 специалистов. Прием и обработка сообщений полностью автоматизированы: оператор за менее чем полторы минуты выясняет суть обращения, консультирует заявителя и при необходимости направляет на место городские и экстренные службы.

Обратиться за помощью можно не только по телефону 112, но и отправив смс на этот номер.

Система "112" в Москве взаимодействует более чем с 200 экстренными и аварийными службами города, а также с аналогичными системами Московской и Калужской областей. К ней подключены все операторы связи.

Операторы принимают сигналы от системы "ЭРА-ГЛОНАСС" и благодаря техническим решениям могут общаться с людьми, находящимися в автомобилях.

Ранее мэр Сергей Собянин сообщил о запуске двух новых подразделений пожарных и спасателей в Москве. В районе Северном построено здание для отряда № 210, оснащённое современной техникой, где сотрудники проходят обучение на скалодроме и огневой полосе препятствий. В здании отряда № 4 в районе Вороново ТиНАО появились снегоходы и квадроциклы.