Этот вид, являющийся самым редким в семействе гиеновых и обитающий в пустынных районах Южной Африки, находится под угрозой исчезновения согласно Красной книге. В дикой природе их численность составляет от 4 до 10 тысяч взрослых особей.
Малыш весом 615 граммов появился на свет у самки Лады и самца Гермеса, которые стали резидентами зоопарка прошлым летом. Ранее этот вид не содержался в российских зоопарках. Пара ожидала потомства, и Гермес старательно ухаживал за Ладой во время беременности.
Первые дни после рождения никто не должен вмешиваться в жизнь в логове, так как детеныши гиен появляются слепыми и открывают глаза только через неделю. Обычно они остаются в норе до двух месяцев. К сожалению, Лада скончалась от кровотечения после родов, и Гермесу пришлось заботиться о детеныше самостоятельно.
На данный момент малышу три месяца, и его вес составляет 7,5 килограмма. Он активно играет и бегает, хотя его пока держат вне экспозиции. Также в зоопарке поселился детеныш малайского медведя, который является самым миниатюрным представителем семейства медведей и также внесен в Международную Красную книгу как уязвимый вид. Медвежонок сейчас приспосабливается к новым условиям и персоналу зоопарка, находясь в неэкспозиционном вольере.