Затем следует сообщить соседям о проблеме или обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. После устранения течи важно зафиксировать ущерб, составив акт с описанием происшествия, повреждений и подписями участников осмотра. В случае неисправности общедомового имущества ответственность несет управляющая компания, а при проблемах с бытовой техникой или трубами - собственник квартиры. Претензии и требования о возмещении ущерба следует направлять тому, кто отвечает за аварийный участок. В случае мусора в многоквартирном доме можно обратиться в Роспотребнадзор, полицию и МЧС для наказания нарушителей, суммарный штраф может составить 19 тысяч рублей.