В связи с этим Государственная Дума приняла закон во втором и третьем, окончательном, чтении, который обязывает управляющие компании (УК), ресурсоснабжающие организации и региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) наладить коммуникацию с жильцами МКД через домовые чаты в мессенджере MAX. Такой подход позволит значительно упростить обмен информацией, повысить оперативность решения вопросов и улучшить прозрачность деятельности управляющих организаций.

Ожидается, что конкретный порядок взаимодействия будет установлен Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой РФ). Важно отметить, что требования Минстроя станут обязательными при оформлении протокола решения общего собрания собственников помещений в жилом доме, на котором избирается совет МКД. Кроме того, в Государственной Думе решили, что протокол должен быть подписан не только председателем собрания, но и избранными членами совета МКД, что повысит ответственность и легитимность принимаемых решений.

Таким образом, новый закон направлен на создание более прозрачной и эффективной системы взаимодействия между жильцами и управляющими структурами, что в конечном итоге должно способствовать улучшению качества предоставляемых коммунальных услуг и повышению уровня доверия между всеми участниками процесса. Внедрение современных цифровых инструментов, таких как мессенджер MAX, открывает новые возможности для оперативного решения бытовых вопросов и укрепления гражданского контроля в сфере ЖКХ.

В современных условиях цифровизация управления многоквартирными домами становится приоритетной задачей, направленной на повышение прозрачности и эффективности взаимодействия между жильцами и управляющими организациями. В этой связи Минстрой России планирует установить четкие правила и сроки оформления актов приема услуг и работ, связанных с ремонтом и содержанием общего имущества в многоквартирных домах. Это позволит систематизировать процесс контроля качества и своевременности выполнения необходимых работ, что положительно скажется на состоянии жилого фонда.

Кроме того, важным нововведением станет возможность для председателя совета многоквартирного дома, по решению общего собрания собственников, совместно с членами совета осуществлять свои полномочия. Такая практика способствует более коллективному и взвешенному принятию решений, повышая уровень ответственности и вовлеченности всех участников управления домом.

В контексте цифровых коммуникаций первый заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев отметил, что в сложившейся ситуации оптимальным выбором для обеспечения функционирования домовых чатов является многофункциональный и защищенный сервис обмена информацией MAX

В современном обществе эффективное взаимодействие между собственниками жилья становится все более актуальным, особенно в условиях удаленного формата общения. Новый закон, по мнению парламентария, направлен на устранение ключевого препятствия, мешающего проведению дистанционных общих собраний собственников – проблему надежной идентификации участников. Кошелев отмечает, что существующие мессенджеры не обеспечивают должного уровня безопасности и подвержены рискам утечек конфиденциальной информации, что снижает их эффективность для подобных целей.

В отличие от них, платформа MAX предлагает более защищенную среду для коммуникации, где администраторы чатов берут на себя ответственность за организацию и оперативное реагирование на запросы жителей. Такой подход способствует быстрому решению возникающих вопросов и повышает уровень доверия между участниками сообщества. Кроме того, внедрение подобных технологий способствует развитию цифровой грамотности среди собственников и стимулирует активное участие в жизни жилого комплекса.

Депутат уверен, что если жители увидят реальную пользу от использования домового чата в MAX для решения своих проблем, это значительно повысит доверие к данному каналу коммуникации и увеличит популярность подобных чатов. В конечном итоге, это приведет к более сплоченному и информированному сообществу, способному эффективно взаимодействовать и совместно решать насущные вопросы.

Современные коммуникационные технологии продолжают расширять свои возможности, делая общение между людьми из разных стран еще более доступным и удобным. В частности, мессенджер MAX недавно внедрил новую функцию, которая значительно облегчает связь между пользователями из стран СНГ. Теперь владельцы приложения могут звонить и отправлять сообщения жителям девяти государств региона, включая не только Россию и Белоруссию, но и Азербайджан, Армению, Казахстан, Киргизию, Молдавию, Таджикистан и Узбекистан. Это обновление стало важным шагом в развитии сервиса, поскольку оно позволяет миллионам пользователей поддерживать тесный контакт с родственниками и друзьями, находящимися за границей. Представители пресс-службы подчеркнули, что расширение географии доступных для связи стран значительно повышает удобство и функциональность мессенджера. Таким образом, MAX укрепляет свою позицию как надежного и современного инструмента для международного общения в рамках СНГ, учитывая потребности пользователей и тенденции цифровой коммуникации.