По словам Хинштейна, девочка находится в удовлетворительном состоянии и получает необходимую медицинскую помощь. Он выразил благодарность полиции и всем, кто помогал в поисках девочки, отметив отсутствие криминального подтекста в ее исчезновении. Однако он подчеркнул, что ситуация подняла проблемы в области, связанные с недостаточным функционированием системы "Безопасный город", что затрудняет поиск пропавших людей. Хинштейн отметил, что улучшение уровня безопасности станет важной задачей для региона. Случай исчезновения девочки был заявлен в Следственном комитете региона 23 января. Полиция сообщила, что перед исчезновением девочка была в гостях у подруги, а заявление о ее пропаже поступило в правоохранительные органы вечером 22 января. Полицейские проводили поиски всю ночь. Хинштейн отметил, что местонахождение девочки не удалось определить, так как она оставила телефон дома.