Эту информацию предоставил заместитель мэра Москвы по транспорту Максим Ликсутов. Основной запрос к инспекторам был связан с помощью в достижении местных отделений ВОС. Вторым по популярности маршрутом для проводников стал путь до Российской государственной библиотеки для слепых, как сообщает телеграм-канал департамента транспорта столицы. Служба работает с 05:30 до 01:00, а пассажиры могут воспользоваться услугой, оставив заявку на сайте или в приложении метро. Максим Ликсутов отметил: "По поручению Сергея Собянина мы продолжаем улучшать качество сервисов, делая поездки еще более комфортными и безопасными для всех пассажиров. С начала года инспекторы ЦОМП проводили около 17 тысяч незрячих и слабовидящих пассажиров, из которых 241 были с собакой-проводником". Ранее было объявлено, что на станциях метро "Арбатская" и "Пушкинская" появились цифровые планшеты на стойках "Живое общение" для поиска информации.