На портале «Госуслуги» появился раздел, посвященный психологической помощи военнослужащим и их семьям, сообщили в пресс-службе Минцифры России.

Услуга предоставляется бесплатно. Новый раздел в первую очередь рассчитан на военнослужащих, гражданский персонал Вооруженных сил России и членов их семей. При этом некоторые форматы поддержки доступны всем гражданам страны, уточнили в ведомстве.

Военным и их близким доступны очные консультации со специалистами, круглосуточная горячая линия психологической помощи, а в некоторых регионах — встречи в формате видеосвязи. Помощь оказывается добровольно и конфиденциально: обращение не фиксируется, данные не передаются третьим лицам, а телефонный разговор может быть анонимным.

В разделе также собрана полезная информация: пошаговые инструкции по получению помощи, адреса и телефоны центров и военкоматов, где проводятся видеоконсультации, а также ответы на частые вопросы — чем помогает психолог, как оформить обращение, чего ожидать от телеконсультации и сколько встреч можно пройти, добавили в министерстве.

Ранее Владимир Путин заявил, что в России действует целая система поддержки участников СВО и их семей. Государственную помощь получают как военные, находящиеся в зоне спецоперации на Украине, так и те, кто уже вернулся домой.

До этого глава государства призвал оперативно реагировать на случаи несправедливого отношения к участникам СВО и их близким.