Об этом порталу РИАМО рассказала адвокат Яна Ковалевская.
«В редких случаях срок может составлять 180 дней, однако обычно он равен именно 90», — уточнила она. По словам адвоката, оператор также вправе расторгнуть договор, если на номере в этот период сохранялся отрицательный баланс. В таком случае считается, что расторжение инициировал абонент. Ковалевская предупредила, что после прекращения действия договора мобильный оператор, как правило, не передает номер другому пользователю в течение двух месяцев, что дает возможность вернуть его. При блокировке рекомендуется связаться с колл-центром или посетить офис оператора лично. Если номер был утрачен и абонент понес убытки, он может претендовать на компенсацию, однако потребуется доказать вину оператора. В случае расторжения договора по инициативе клиента возврат средств не предусмотрен, добавила адвокат. Ранее доцент Финансового университета при правительстве России Игорь Балынин поделился советами по снижению расходов на мобильную связь. Он рекомендовал зайти в личный кабинет и проверить все подключенные услуги, отключив ненужные и забытые сервисы. Кроме того, он посоветовал рассмотреть семейные тарифы, которые при подключении нескольких номеров к одному оператору обычно позволяют снизить общие затраты.