По информации РИА Новости, предоставленной аппаратом вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко, в этом сервисе можно получить информацию о социальной поддержке и других льготах. В рамках сервиса можно назначить пенсию, получить выписку о состоянии индивидуального лицевого счета, получить пенсию и социальные выплаты, узнать размер пенсии и других выплат, а также получить выписку из трудовой книжки.

Запуск нового сервиса позволит сократить время получения государственных услуг вдвое, до 5 дней, и уменьшить количество необходимых документов в шесть раз, до 3 единиц. Кроме того, количество посещений уменьшится с 5 до 1. Планируется постепенное расширение функционала "Жизненной ситуации", и до конца 2025 года россияне, приближающиеся к пенсионному возрасту, смогут получать информацию без подачи заявлений в режиме проактивного обслуживания.

В текущем году планируется запустить еще 340 новых сервисов. В декабре прошлого года был запущен сервис "Жизненная ситуация" для открытия бизнеса, который позволяет предпринимателям зарегистрировать кассу, товарный знак или выбрать меры поддержки. Григоренко отметил, что основная задача развития портала "Госуслуги" заключается в адаптации сервисов к конкретным жизненным ситуациям. Также стоит отметить, что портал "Госуслуги" изменил текст SMS-уведомлений при входе в аккаунт.