В случае невыполнения этих обязанностей жильцы могут обратиться с жалобой в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор, сообщил заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.
«Январь вновь приносит обильные снегопады, и у многих жителей МКД возникает вполне логичный вопрос: кто отвечает за уборку снега, куда обращаться и как жаловаться при некачественной очистке», — отметил он в интервью РИА Новости.
Если речь идет о придомовой территории, дорожках, подъездах и других прилегающих участках, ответственность за уборку лежит на УК или ТСЖ, в зависимости от формы управления домом. При неудовлетворительном качестве уборки жильцы могут подать жалобу непосредственно в УК или коммунальную службу своего района.
Парламентарий подчеркнул, что УК и ТСЖ обязаны очищать не только придомовые территории, но и тротуары у многоквартирных домов, а также крыши обслуживаемых зданий от снега и наледи.
«Жалобу можно подать в письменном виде или по телефону. Если управляющая компания не принимает мер, следующим шагом является обращение в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. Также можно обратиться в региональные службы ЖКХ, муниципальные администрации или региональные диспетчерские центры», — добавил Колунов.
Тем временем городские службы Москвы продолжают круглосуточно устранять последствия непогоды. Ежедневно коммунальщики проводят несколько циклов механизированной уборки проезжей части и тротуаров с последующей обработкой противогололедными средствами.
Особое внимание уделяется очистке пешеходных зон, тротуаров, подходов к остановкам, станциям метро и МЦК, а также социальным объектам. На улицы столицы выехали сотни единиц специализированной техники для уборки снега.