По его словам, аферисты звонят или пишут жертвам в мессенджерах, отправляют СМС с просьбой оплатить несуществующий долг за коммунальные услуги. Они используют различные методы давления, чтобы заставить людей действовать быстро, не давая возможности размышлять или проверять информацию о долгах.

Чаплин призвал не поддаваться на обман, рекомендуя прервать контакт и проверить информацию в официальных источниках. Он также посоветовал не раскрывать личные данные по телефону и проверять номера звонящих. СМИ ранее сообщили о появлении поддельных квитанций на оплату ЖКХ для жителей Подмосковья. QR-код на бланке может содержать ссылку на сайт с вредоносным ПО, позволяющим мошенникам получить доступ к банковским приложениям и аккаунтам на портале "Госуслуги".