Согласно нововведениям, при подаче заявлений на субсидии через "Госуслуги" будет требоваться уведомление заявителя о неполном комплекте документов или недостоверной информации, с указанием перечня недостающих документов. Также будет необходимо обосновать причины отказа в предоставлении субсидии. Глава АНП "Национальный жилищный конгресс" Татьяна Вепрецкая отметила, что предоставление субсидии на ЖКУ является региональным полномочием, и все субъекты обязаны реализовывать данную государственную услугу в соответствии с установленными требованиями. Унификация требований к услуге, по мнению эксперта, позволит ускорить процесс в некоторых регионах. Ранее были представлены основные способы экономии на оплате ЖКУ, включая внимательное изучение квитанций, правильное использование ресурсов и знание своих прав. Например, при несоответствиях следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о проверке расчетов, приложив фотографии счетчиков. Также можно установить многотарифные счетчики электроэнергии для сокращения затрат.