В Роскачестве в беседе с ТАСС предупредили, что подобное поведение может спровоцировать СМС-бомбинг, а также привести к утечке номера телефона в даркнет. Кроме того, в некоторых случаях это становится поводом для дальнейших атак и навязчивого давления со стороны злоумышленников.

Специалисты пояснили, что в мошеннических кол-центрах обычно действует несколько отделов, и каждый из них выполняет свою задачу. Сначала с потенциальной жертвой связываются так называемые «холодники» — они проверяют, насколько человек уязвим, можно ли его запугать, растерять или, наоборот, расположить к себе. На этом этапе злоумышленники собирают информацию о собеседнике, оценивают его реакцию и пытаются выстроить доверительный контакт.

Если человек отвечает им резко, грубо или начинает открыто высмеивать, его номер может быть передан другим участникам схемы, в том числе хакерам. После этого возможны массовые спам-рассылки, СМС-бомбинг, звонки с разных номеров и другие формы назойливого преследования. Главная цель таких действий — не только запугать, но и причинить неудобства в качестве своеобразной мести за сопротивление или оскорбление.

Эксперты советуют не вступать с мошенниками в конфликт и не пытаться «переиграть» их в разговоре. Самый безопасный вариант — сразу прекращать общение, блокировать номер и при необходимости сообщать о попытке мошенничества в банк, оператору связи или правоохранительные органы.

СМС-бомбинг — это один из способов мести и психологического давления, при котором номер телефона жертвы массово регистрируют на самых разных интернет-сервисах: от социальных сетей и форумов до сайтов магазинов, служб доставки и онлайн-платформ. В результате на телефон начинают непрерывно приходить десятки и сотни сообщений, уведомлений и кодов подтверждения. Среди них нередко встречаются и ссылки, которые могут быть вредоносными или вести на фишинговые страницы.

Опасность такой атаки заключается не только в навязчивом потоке сообщений, но и в том, что человек может по невнимательности перейти по подозрительной ссылке, ввести свои данные или случайно подтвердить регистрацию в очередном сервисе. В подобных условиях особенно легко потерять личную информацию, доступ к аккаунтам или даже столкнуться с дальнейшими мошенническими действиями.

Как предупредили в Роскачестве, подобная атака может продолжаться часами, а иногда и сутками, изматывая человека и мешая ему нормально пользоваться телефоном. Наиболее уязвимыми оказываются пожилые люди: они могут растеряться, не сразу понять, что происходит, и по ошибке открыть опасное сообщение или ссылку.

Кроме того, номер телефона жертвы может быть добавлен в открытые базы, которые распространяются в даркнете. Обычно такие базы продают за деньги, но в случае намеренной мести злоумышленники могут выложить их бесплатно, чтобы усилить вред. После этого человеку часто начинают звонить другие мошенники, спамеры и недобросовестные рекламщики, а поток нежелательных контактов только увеличивается.

В некоторых случаях ситуация становится настолько неприятной, что человеку приходится менять номер телефона, чтобы прекратить постоянные звонки и сообщения. Именно поэтому СМС-бомбинг — это не просто раздражающая атака, а реальная угроза безопасности, приватности и психологическому комфорту пользователя.

Еще одна распространенная схема телефонного обмана — японская «вангири», которая строится на обычном человеческом любопытстве. Злоумышленники совершают короткие звонки с международных номеров и сразу сбрасывают вызов, рассчитывая, что человек захочет сам перезвонить и выяснить, кто ему звонил. В такой ситуации жертва рискует попасть на платную линию и начать терять деньги буквально с каждой минутой разговора. Подобные схемы особенно опасны тем, что на первый взгляд выглядят безобидно и не вызывают подозрений.

В Роскачестве советуют в подобных случаях вообще не вступать в разговор с мошенниками и не пытаться их перехитрить или разыгрывать. Даже краткий ответ может подтвердить, что номер активен, и спровоцировать новые попытки связи. Кроме того, специалисты рекомендуют ограничить звонки с неизвестных номеров в настройках телефона и при необходимости обратиться к своему мобильному оператору, чтобы заблокировать подозрительные сообщения и нежелательные контакты. Чем меньше контакта с аферистами, тем ниже вероятность попасть в их ловушку.

Также эксперты напомнили, что мошенники все чаще используют и другие способы обмана, в том числе связанные с оплатой через QR-коды. В одной из таких схем человека убеждают подойти к банкомату или выполнить несложные действия якобы для перевода денег, а затем присылают в мессенджер сгенерированный QR-код либо его скриншот. После сканирования код может привести к списанию средств или переводу денег на счет злоумышленников. Именно поэтому важно внимательно проверять любые финансовые просьбы, не переходить по сомнительным инструкциям и не совершать операции по указанию незнакомцев.

В последние месяцы мошенники все активнее используют искусственный интеллект, чтобы делать свои схемы обмана более убедительными и труднее распознаваемыми. Новые технологии позволяют им быстро создавать поддельные сообщения, голоса и даже изображения, которые выглядят почти как настоящие. В результате жертвы чаще попадаются на уловки, поскольку отличить фальшивку от оригинала становится все сложнее.

Особенно опасны случаи, когда злоумышленники применяют ИИ для имитации голоса знакомого человека или сотрудника организации. Такие звонки и сообщения могут вызывать доверие и заставлять людей действовать без лишних сомнений: переводить деньги, сообщать коды доступа или передавать личные данные. Кроме того, мошенники нередко используют искусственный интеллект для массовой рассылки более грамотных и правдоподобных писем, что повышает эффективность их атак.

Эксперты отмечают, что распространение подобных схем требует от пользователей большей осторожности и внимательности. Важно проверять любую подозрительную информацию, не спешить выполнять просьбы, связанные с деньгами или персональными данными, и всегда перепроверять личность собеседника через официальные каналы связи. Чем быстрее люди научатся распознавать новые цифровые угрозы, тем меньше шансов у мошенников добиться своей цели.