В статье отмечается, что в Москве наблюдается серьезный дефицит кадров, сервисы доставки разместили 15 тысяч вакансий только на платформе HeadHunter. Глава департамента логистических продуктов компании СДЭК Николай Пахомов отмечает, что в ближайшие три недели ожидается острый дефицит кадров из-за конкуренции на рынке. Эксперты отмечают, что в период повышенного спроса сервисы перекупают курьеров, предлагая им до 20% к окладу, а за участие в мотивационных программах, таких как "приведи друга", в Москве уже платят в среднем до 50 000 рублей. Никита Кузнецов из Минпромторга предупреждает, что рост популярности сервисов доставки и увеличение числа курьеров и упаковщиков могут создать проблемы для экономики России, так как эти сервисы требуют много трудовых ресурсов. По его мнению, миллионы здоровых людей заняты в этой сфере, что может негативно сказаться на других секторах экономики. В России могут ввести обязательное страхование ответственности курьеров перед пешеходами.